システム障害の発生とお詫びについて

2021年７月21日（水）システム障害が発生し、次の時間帯で電話リレーサービスが利用できなくなりました。
・ 15時 45分 30秒  〜  16時 5分 46秒　20分26秒
・ 18時 15分 56秒  〜  18時 31分 5秒　15分09秒
・ 19時 26分 30秒  〜  20時 42分 7秒　1時間15分37秒
システム停止の原因は、サーバー容量を超えた負荷が発生したことによります。すでにサーバー強化などの対策を行い、現在は通常通りご利用いただけます。
利用者の皆さまには、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。