お知らせ
2021年7月度利用料金の請求間違いに関するお詫び
2021.08.20 【サービス関係その他】
2021年7月度の利用料金の請求で、一部の利用者に対して、050番号あての通話料は固定着とするべきところを、携帯着と誤って請求していたことがわかりました。
過請求となった方に対してお詫び申し上げますとともに、返金等について個別にご連絡いたします。
今後このようなことがないように業務にあたっては細心の注意をもって進めてまいります。
2021年7月度の利用料金の請求で、一部の利用者に対して、050番号あての通話料は固定着とするべきところを、携帯着と誤って請求していたことがわかりました。
過請求となった方に対してお詫び申し上げますとともに、返金等について個別にご連絡いたします。
今後このようなことがないように業務にあたっては細心の注意をもって進めてまいります。