「自分で電話をかけ続けて調べた、入試時の合理的配慮」西脇将伍さんの場合

このインタビュー動画は、拡張音声解説版です。
動画では、利用者または関係者がインタビューを受けており、字幕と手話ワイプが付いています。

インタビューシリーズ：わたしはこう使う「電話リレーサービス」
「自分で電話をかけ続けて調べた、入試時の合理的配慮」
西脇将伍さんの場合

コワーキングスペースで、手話でインタビューを受ける西脇さん。

質問１：登録したきっかけは？
ろう学校に通っていたとき
ゲスト講師の話で電話リレーサービスを知りました。
また、ろう者である親や先輩などが
電話リレーサービスを使っていたので、
自然と自分も登録して使うようになりました。

質問２：使ってみて驚いたことは？
小さい頃は、自分で電話することはなく、
基本的に親に任せていました。
ただ、親もろう者で、
電話できずに困っていたようです。
高校生になってから、自分も電話をすることが増え、
そこで、FAXやメールでは対応してもらえず、
電話が必要であることが意外にも多いことに気づきました。
それに結構驚きましたね。

質問３：必要だと感じた場面を教えてください。
大学受験の時ですね。
第一志望だけでなく、７,８校ほど受験しました。
僕はろう者なので、入試時の合理的配慮について問い合わせました。
電話でやり取りが済み、助かりました。
また、合理的配慮やろう者について
対応に慣れていない大学には、
電話で丁寧に説明し、理解を得ることができました。
電話リレーサービスのおかげで、スムーズにやり取りできました。

質問４：生活に変化はありましたか？
自分でできることが増えたことです。
以前、自転車のライトを注文しました。
（お店に）届いたら電話すると言われて、
実際に電話リレーサービス用電話番号に連絡が来て、
無事に受け取ることができました。
つまり、きこえる人からかけることもできるのです。
おかげで、生活の行動範囲が広がって、
生活の質も同時に高められたように思います。

質問５：あなたにとって電話リレーサービスとは？
今まで、電話というのはきこえる人の文化で、
自分とは関係ないものだと思っていました。
電話リレーサービスができてからは、
自分も電話をかけられるようになりました。
生活の幅が本当に広がりました。
これまで、電話はろう者にとっては壁でしたが、
電話リレーサービスはその壁を取り除いてくれました。
それによって、ろう者の生活も豊かになって、
（様々な）可能性が広がりました。
これを実現してくれたのが、電話リレーサービスだと思っています。

手話で、文字で、電話を通訳。電話リレーサービス。
日本財団電話リレーサービスのロゴ。